配送ポリシー

お届けについて
配送会社

当店では、お客様に安心してお買い物をしていただけるように、配送会社は宅配業界で最も信頼と実績のあるヤマト運輸でお届けいたします。

お届けの目安
・商品は、在庫がある場合平日の15時までのご注文確定で当日中に発送致します。
※土日祝日は定休日のため、15時までであっても発送は翌営業日になります。予めご了承下さい。
その場合お届け日時をご指定の場合は、定休日開け翌々日以降をご指定下さい。
・商品の在庫がない場合は、ご注文日より2~3日以内に発送日をメールでご連絡いたします。
・オーダー品についても受注後2~3日以内に納期をメールにてご連絡いたします。

お届け日時について
時間帯指定について

日時指定を、午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時からお選び下さい。

再配達について
発送完了後の住所変更は不可となります。
登録住所に間違いが無いかご確認の上ご注文をお願いします。
受取辞退・長期不在・住所不備不明等で弊社へ返送された場合でも、返送および再配達の送料をご負担いただきます。

発送中の破損
配送途中の破損など、事故がございましたら、弊社までご連絡ください。
送料・手数料とも弊社負担で、早急に新品と交換させていただきます。

商品違い
ご注文の商品と違う商品が発送された場合は、弊社までご連絡ください。 送料・手数料とも弊社負担で、早急に新品と交換させていただきます。

製造工程の不良
不良品が到着した場合は弊社までご連絡下さい。送料手数料を当店負担で新品と交換いたします。